De verwerkersovereenkomst is een overeenkomst of andere rechtshandeling waarin een aantal afspraken verplicht worden vastgelegd. Dit kan dus een aparte overeenkomst zijn, maar de bepalingen mogen ook in een ander contract of bijvoorbeeld in de algemene voorwaarden worden opgenomen.

Naast een verwerkersovereenkomst met je webontwikkelaar en hoster  heb je een verwerkers overeenkomst nodig met andere online diensten die je gebruikt. Hieronder een opsomming van enkele aanbieders met een link naar hun verwerkers overeenkomst:

Microsoft Office365 – in algemene voorwaarden
Google Gsuite – verwerkersovereenkomst – accepteren via ‘Beheersconsole’
Dropbox Business – verwerkersovereenkomst
Moneybird – verwerkersovereenkomst
Mailchimp – gepersonaliseerde verwerkersovereenkomst (via formulier)
Google Analytics – verwerkersovereenkomst

Betalings providers (payment service providers / PSP's) zoals Mollie en Sisow vinden dat zij  zelf verwerkingsverantwoordelijke zijn, en zijn dan geen verwerker in de juridische zin. Vandaar dat je met hen geen overeenkomst hoeft af te sluiten. In hun voorwaarden staat al vermeld hoe zij met privacy gegevens omgaan.

Met Facebook hoef je bijv. weer geen verwerkingsovereenkomst af te sluiten. Het is dan wel een clouddienst die privacy gegevens verwerkt, maar dat doen ze niet in opdracht van jou. Facebook bepaalt zelf welke gegevens ze willen hebben en wat ze daarmee doen. (bron:  https://blog.iusmentis.com/2018/04/18/wanneer-moet-je-nou-met-iemand-een-verwerkersovereenkomst-sluiten/)

Ben je Zelfstandig Professional? En wil je een website (laten) maken?

Met onze jarenlange ervaring willen we jou graag verder helpen.

Dit is wat we gaan doen:

• domeinnaam kiezen én registreren (heb je er al 1, dan verhuizen we die)
• hosting regelen (dat is webruimte voor je website)
• CMS installeren en database aanmaken
• template kiezen en installeren (template is de vormgeving van de site)
• jouw logo op de site plaatsen, eventueel template aanpassen aan de huiskleuren
• hoofdmenu aanmaken (home,…., over ons, contact)
• contactformulier
• video integratie (YouTube of Vimeo)
• nieuws functionaliteit (eenvoudig nieuwsberichten op 1 pagina tonen, met foto, titel en intro tekst)
• installatie onderdelen voor zoekmachine optimalisatie (SEO)
• SSL certificaat zodat je site een groen slotje krijgt en https

Jouw huiswerk:

• volg dan de 6-delige e-mail workshop “Wat zet ik op mijn website?”
• laat foto’s maken of zoek zelf goede stockfoto’s (is ook 1 van de onderwerpen uit de e-mail workshop)
• teksten schrijven (staat ook in de workshop)
• blog artikelen schrijven, daarmee wordt je website beter vindbaar in Google en je kunt je blogs delen via social media, zodat je klanten krijgt!

 

Homepage

Als je je homepage beschouwt als de uitvalsbasis van je hele website, dan is het belangrijk om de belangrijkste onderwerpen duidelijk op de homepage te presenteren.
Nieuws en blogs zijn vaak niet het belangrijkste, want dat zijn niet de producten die je verkoopt.
(Al laat je er wel je expertise mee zien...)

Menubalk als navigatie

Eén duidelijke menubalk, eventueel in een opvallende kleur, maakt je bezoeker meteen duidelijk hoe hij door de site kan navigeren. Als Zelfstandig Professional (adviseur, coach, trainer, …) heb je genoeg aan onderstaande menu-items in je navigatie:

• Home
• Voor wie
• Aanpak
• Diensten
• Klanten
• Over mij
• Blog
• Contact

Heb je een uitgebreid dienstenpakket, dan kun je middels één pagina een onderverdeling maken en de aparte diensten op die ene pagina weergeven. Dit kan een overzichtspagina zijn, waarin je een opsomming geeft van je diensten met een korte omschrijving (samenvatting), of losse modules/blokjes op de pagina met een ‘lees meer’-link, waarna je bezoeker op de juiste pagina komt met een uitgebreide omschrijving.

Op mijn eigen site toon ik de 4 belangrijkste ‘producten’ in 4 blokjes met een opvallende ‘lees meer’-button.

 

Servicepagina’s buiten het hoofdmenu

Met servicepagina’s worden pagina’s bedoeld die niet direct bijdragen aan het oplossen van het probleem van je bezoeker. Denk bijvoorbeeld aan: ‘over ons’, ‘nieuws’, ‘blog’, ‘tips & trucs’, ‘FAQ’s’, ‘voorwaarden’, ‘disclaimer’, etc. Deze servicepagina’s hoeven dan ook niet persé in het hoofdmenu.
De minder belangrijke servicepagina’s, zoals bijv. ‘voorwaarden’ en ‘disclaimer’, kun je verplaatsen naar een menu onderaan de pagina (footer-menu). Maar de pagina’s waarin je je expertise laat zien, zoals ‘blog’ en ‘tips&trucs’, kunnen voor je klant heel waardevol zijn. Deze plaats je daarom niet onderaan in een footer, maar bijv. in een apart menu aan de rechterkant of als losse modules die op de homepage als blokjes worden getoond.

In bovenstaand voorbeeld zie je 3 belangrijke items die als blokken op de homepage worden getoond. 

Extra submenu

Heb je veel informatie over verschillende onderwerpen te vermelden, dan kan een drop-down menu handig zijn. Het is soms wel lastig om de cursor via het dropdown-menu op het juiste menu-item te krijgen. Als alternatief kun je de submenu-items (de links in je dropdown) ook weergeven in een extra submenu dat je aan de rechterkant van je scherm plaatst.
In het voorbeeld hieronder is er veel informatie die getoond moet worden, over verschillende onderwerpen. Naast het dropdown-menu, staan dezelfde linkjes ook in het submenu aan de zijkant. (In dit geval links, omdat de klant dat wilde.)

 

Wil je een dropdown-menu juist niet gebruiken, dan kun je in dit voorbeeld alleen de link ‘Onderzoeken’ tonen, en zodra je daarop klikt, krijg je een algemene pagina over onderzoeken met aan de linkerkant (net als nu) het submenu met alle linkjes die je nodig hebt.
Voor een Zelfstandig Professional is dit goed te doen voor een pagina ‘Diensten’.

 

Broodkruimelpad

De linkjes bovenaan een pagina, vaak vlak boven de titel, die het hiërarchische pad weergeven, vanaf de homepage tot aan de pagina die de gebruiker bekijkt, wordt het broodkruimelpad genoemd (breadcrumb in het Engels).

Het broodkruimelpad is een handige aanvulling op je site en helpt de gebruiker om zich te oriënteren; daardoor weet hij meteen waar hij zit. Tevens kan je bezoeker heel makkelijk in het broodkruimelpad klikken om een niveau terug te gaan.

Op je homepage heb je geen broodkruimelpad nodig; op alle andere pagina’s is het wel handig.

Nuttig voor Google!

Niet alleen de bezoeker, ook Google heeft belang bij een duidelijke navigatie. Via het broodkruimelpad krijgt Google een duidelijk beeld hoe de structuur van je site in elkaar zit, en daarmee kan Google je site sneller en beter indexeren.

 

Ja, ik wil een website!